24/07/09

Netsupport e schermo sparito

Se hai un driver video Asus puo' capitare installando il software di teleassistenza Netsupport dopo il riavvio della macchina non compare l'immagine dello schermo.

In tal caso entrare in modalità provvisoria e rimuovere il software o in alternativa effettuare i seguent ipassaggi per tentare comunque di utilizzarlo.
1) Disabilitare il servizio gdihook 5 nel registro alla chiave
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\gdihook5
Impostando la chiave start (dword) a 4
2) Rimuovere tra le schede video disponibili il driver gdihook5
3) In qualche caso è necessario reinstallare i drivers della scheda video.

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