Chi usava Office 2000 già ricorda il frequente errore di Word: "Microsoft Word ha eseguito una operazione non valida. Il programma sarà terminato". Office XP non era da meno. Ora anche Office 2003 ci tormenta con lo stesso problema. Se leggiamo nelle specifiche dellerrore troviamo spesso che Word ha causato un errore in MSSP32IT.DLL o MSGRIT32.DLL.
Queste librerie sono richiamate dal Correttore ortografico e grammaticale di Word.
La prima operazione da eseguire è controllare se la propria copia di Office sia aggiornata. E' possibile fare questo check al seguente link: http://office.microsoft.com/italy/ProductUpdates/default.aspx
L'Hotfix per Office XP è stata infatti inclusa nel Service Pack 3
Quella per Office 2003 al momento la si puo' richiedere al seguente link:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;IT;INCIDENTSUBMIT
come descritto nell'articolo KB:
Description of the proofing tools for the Italian version of Office 2003 hotfix package: June 1, 2004
http://support.microsoft.com/?kbid=830815
Nel caso che nemmeno lhotfix ottenesse leffetto sperato, si può ricorrere a degli espedienti che nel tempo gli utenti hanno sperimentato per ovviare al problema. Ecco di seguito alcune delle operazioni più frequenti:
- In Strumenti > Opzioni > Ortografia e Grammatica, rimuovere le spunte dalle caselle "Controlla ortografia durante la digitazione" e "Controlla grammatica durante la digitazione"
- In Strumenti> Opzioni correzione automatica> Smart tag, togliere la spunta a "Contrassegna testo con smart tag".
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